太谷县教育信息网,百度一下就知道!

临汾专项整治行动!明查+暗访这些行业要注意啦

山西新闻 2019-08-14 01:00175未知太谷新闻网

  此次专项整治按照“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素和“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀的具体要求,对照A级景区质量评定标准,围绕旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境保护等八个方面开展集中检查,检查范围包括全市范围内所有A级旅游景区,共分动员部署、集中自查、市级督查、全面总结4个阶段。

  据了解,此次专项整治将采取明查与暗访相结合的方式,聚焦服务质量和环境质量,对全市A级旅游景区开展全覆检式复核检查,重点突出八方面的内容:

  在资源开发方面,重点检查景区是否按照规划开发建设,资源是否遭到过度开发,植被是否遭到破坏,文物是否合理保护与利用,整体风貌是否与资源特色相协调;检査景区是否能够深挖自身文化内涵,不断更新、提升旅游产品与服务。

  在公共设施方面,重点检查景区停车场、游客中心、游客公共休息设施、标识系统、游步道、无障碍设施等公共服务设施是否配套齐全、设置合理、运行有效。

  在环境状况方面,重点检查景区内部是否有卫生死角,游客中心、值班室、管理间等室内场所是否按照特定功能运行,景区工地是否按要求设置围挡,景区周边是否有“黑车”“黑导”、乱收费、乱搭乱建、乱设摊点、欺客宰客、尾随兜售等现象。

  在旅游安全方面,重点检查景区是否建立安全管理机构和管理制度,安全设施和安全警示标识是否完善,是否开展安全培训和教育,是否能够认真开展安全隐患排査并积极整治,是否公布、公示最大承载量,能否及时修订完善各类安全事故突发事件应急预案并定期组织演练。

  在旅游购物方面,重点检查旅游购物场所布局是否合理,是否影响游客游览和体验空间,是否过度商业化;景区是否对购物场所、从业人员实施有效管理,商品是否明码标价,旅游商品是否具有本地区特色。

  在综合管理方面,重点检查景区从业人员服务态度、精神面貌、标识着装,导游员(讲解员)持证上岗、人数及语种、普通话达标及讲解等情况,景区工作人员配备情况和景区员工文明形象、文明旅游宣传情况。

  在体制机制方面,重点检查景区是否实施了管理权和经营权的“两权分离”,市场主体责任是否明确,景区的市场化、专业化、公司化运营是否规范到位,地方政府的属地管理责任是否有效履行。

  在旅游厕所方面,重点检查景区厕所布局是否合理,数量是否满足需要,管理是否到位,洁具是否整洁、无异味,是否做到“数量充足、干净无味、全效管理。

太谷县教育信息网 Copyright @ 2011-2018 太谷县教育信息网 All Rights Reserved. 版权所有 备案号:

联系QQ: 邮箱地址: