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《零售的哲学》读后感1000字
一本小册子，很容易读完。7-11创始人对于自己创办事业的一个回顾。因为常去711，所以想了解下它的历史。惊讶地发现7-11最早创办与美国，铃木开始时仅仅是加盟者的身份，但最终，美国的经营者却经营不善，最终反被铃木收购，并依靠其理念得以存活。铃木最早在一家出版机构工作，在工作早年，逐渐深入学习了统计学和心理学。这些知识为其以后在零售行业崭露头角帮助巨大。他对数字敏感，擅长在统计的数据中，发现事物的规律。他的理念就是，身处信息中，读懂世间的变化，从变化中预测未来，环环相扣地思索应对变化的方法。在面对具体问题时，建立假设，然后执行，再对结果验证。由于他敏感的观察和独特的思考能力，他常常能发现一般人难以发现的问题，并坚持己见，直到达到目标。比如，在加盟7-11前，日本大型超市蓬勃发展，但中小零售企业萧条。绝大多数人认为未来的趋势是大型化。但铃木认为，中小零售企业失败的原因是经营方式落后与时代，在去美国考察后，发现了7-11这种小店令他印象深刻。回国后力排众议，开始着手加盟事宜，并最终达到目的。在经营过程中，铃木以一个“外行”的身份，不断打破一些行业规则，不断满足消费者的需求，很多其开创的模式成为了现在零售业的基本模式。虽然取得了很大的成功，但面对日新月异的时代，铃木也从不安于现状，他时刻保持问题意识。希望早一步捕捉到未来的可能性，以思考应对方案。他相信，虽不能保证未来7-11会有多大的发展，但只要时刻能够抓住消费者的需求，711在世界范围内仍然有很大的成长空间。读完书的感悟就是：一个成功的企业，背后会有一些底层的理念为根基。比如711的目标就是：为顾客提供便利。因为能够提供便利，便能创造价值，便能使企业生存下去，在面对艰难的挫折时，也更能坚持下去。如711为了使用户能更方便的取现金，便想在店内安装ATM，由于当时没有银行24小时免费的取款服务，多方沟通无果后，711竟决定自己涉足银行业，虽然也经历了众多怀疑和挫折，但由于本着为顾客提供便利的理念，最终克服了各种困难，达到了目的。因为能为顾客提供价值，因此不必陷入零售行业中的价格战，因此有足够的营利空间，从保证了自己的发展。可能不单单企业如此，每个人也应该培养自己的根基理念，来指引我们的人生，帮我们在面对艰难的人生时，保持初心。
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